Anita Dyah Ayu Setyorini; I Gede Aditya Sastra Wiguna; Kadek Tegar Esa Putra; Satria Wiradharma; Ahmad Soimun; Putu Diva Ariesthana Sadri. ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA PENGIRIMAN LOGISTIK DI ERA NEW NORMAL, STUDI KASUS PADA PENGGUNA ID EXPRESS. prosiding 2022, 442.